CRM Marketing & MarTech
Especialista em estratégia, dados, automação e relacionamento da marca com clientes.
- Estratégia de CRM
Diagnóstico, estratégia de ciclo de vida, segmentação (RFM/RFV), jornadas e retenção.
- Automação & Jornada
Desenho e implementação de automações, réguas e campanhas omnichannel.
- Dados & Personalização
struturação de bases, segmentações, personalização e uso estratégico dos dados.
- Operação de CRM
Planejamento, configuração, QA, disparos, análise e otimização.
- Consultoria especializada
Apoio estratégico para times internos e implementação de plataformas.
Consultoria ou operação.
Pontual ou recorrente.
01 Diagnosticar
Entender o cenário, identificar problemas e oportunidades e construir um plano de ação.
Serviços oferecidos
Como posso entrar no seu projeto?
Do diagnóstico à execução
Sem perder a estratégia no caminho
02 Estruturar
Criar processos, estratégias, briefings, jornadas, campanhas e direcionamentos.
Marketing Digital para Pequenos Negócios
Para negócios que estão começando no digital, ou que já começaram, mas precisam de direção para evoluir.
Estratégia:
- Diagnóstico do negócio
- Posicionamento digital
- Plano de ação
- Jornada do cliente
- Planejamento de campanhas
Presença Digital:
- Google Business Profile
- Site / Landing Pages
- Conteúdo e Social Media
Aquisição:
- Meta Ads
- Google Ads
- Campanhas promocionais
- Captação de leads
Comunicação:
- Copywriting
- Briefings
- Campanhas
- Comunicação com clientes
Entender o negócio, identificar oportunidades e transformar as ferramentas digitais em ações que façam sentido para seu cenário.
03
Executar
Colocar a estratégia em prática e acompanhar a operação.
04 Coordenar
Integrar profissionais e fornecedores, organizar demandas e garantir que estratégia e execução caminhem juntas.
Projetos Multidisciplinares
Quando o projeto precisa de mais especialistas, você não precisa gerenciar tudo sozinho.
- Aciono profissionais parceiros de confiança quando o projeto exige conhecimentos específicos.
- Assumo a coordenação para garantir alinhamento entre estratégia e execução.
Você cuida da aprovação.
↓
Eu coordeno o projeto estratégico.
↓
Os especialistas executam.
Design · Desenvolvimento · SEO · Fotografia · Vídeo · Social Media · Tecnologia
05 Acompanhar
Atuar de forma recorrente como braço estratégico de marketing do negócio.